为及时高效解决城乡环境“脏乱差”问题,激发广大群众参与城乡环境治理的积极性和主动性,共建共享美丽宜居宜业宜游的城乡环境,黑龙江省住房和城乡建设厅正式上线“城乡环卫随手拍”小程序。

      据悉,群众可通过“城乡环卫随手拍”小程序,随时随地将发现的城镇生活垃圾和建筑垃圾乱堆乱放、城市建成区内水体黑臭、路面塌陷、毁绿占绿、砍伐树木、城镇小区内物业服务保洁垃圾清运不彻底等问题线索,拍照后通过小程序反馈给主管部门,主管部门将及时跟踪处理。

      为确保“脏乱差”问题得到精准处理,小程序设定问题填报地址不仅精准到区、镇,更精准到具体街道和门牌号。同时,为确保主管部门认真对待群众反馈问题,小程序设定满意度评价模块,群众可根据问题处理结果进行反馈评价。省住房和城乡建设厅对收到的问题线索汇总整理,督促主管部门核实处理,并及时回复处理情况。对群众反映强烈的重要问题线索,相关部门将直接派专班工作人员督查。经查证属实、较为典型的问题,将予以公开曝光、严肃处理。

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