他们和病毒赛跑,一切,为了上海无恙、居民安康。

      三月,突如其来的“倒春寒”,让上海遭遇了疫情防控常态化以来最严峻的一次考验。相关流行病学调查和应急处置任务接踵而至,防控形势复杂严峻,为了上海这座城市的安宁,1.3万个住宅小区的1800家物业服务企业、30万名物业服务人员无休无眠、无私奉献。

      他们,招之则来,来之能战;他们,面对常态化防控下不平常的每一天、应急处置下不平常的每一刻,忙而不乱,有备而来;他们,为了请战,编出不少“荒唐”理由,只为给队友分担;他们,放心不下居民,24小时轮守,自己每天只睡二、三个小时;他们,不放心独居老人,每天看望……默默坚守在最脏、最累的岗位上。

各种“荒唐”理由请战,只为队友分忧

      3月2日晚上6点,万科物业的小伙伴们在完成一天常规工作、常态化任务后,又接到支援中远两湾城的任务,需要有几组人员立即赶赴中远两湾城开展核酸检测和相关防控工作。

      “我家娃今天刚考完试,我报名!”

      “我是单身,我参加!”

      “我是00后……”

      “我有经验……”

      “我是党员,理应冲锋在前!”

      各种“荒唐借口”,各种请战意愿,不畏风险、不惧寒冷,只为坚守岗位、履行职责,不为创先争优,只求上海无恙,居民安康。

      按照中远两湾城防控要求,在片区总监、驻场经理的统筹安排下,施工方用短短40分钟就搭建了9个室外疫情检测点,立刻开始流调信息核实、隔离点核酸检测秩序维护等工作,排摸楼道不遗漏任何一个人。

      为确保安全,方便防护服穿脱,他们脱下厚厚的外套,白色的防护服里面只有薄薄的毛衣。

      冷,坚持!气温太低,冻得全身发抖,坚持!队员们说:“越到紧要关头越要咬紧牙关,坚持总能胜利。”

      直至次日凌晨4点,完成2万余人次核酸检测。

奔赴一线的“夜行侠”

      “两部手机,两个移动电源,一刻不离身,24小时待命。已连着20多天几乎每天只能睡2-3个小时,不过我们学会了‘闪睡’‘闪醒’。”这边话音未落,一旁手机又响起。

      正值上海“倒春寒”,可是上海德律风置业川北街道项目部的郑辉却穿着薄薄的羽绒服,“没办法,很多任务都是半夜接到,半夜出动,半夜闭环,衣服没带够,下雨刮风挺冷的”。

      自3月6日,川北街道启动管控,郑辉带领团队60人再也没有回过家,他们白天负责为21个居委配送蔬菜、生活等物资的清点、打包、搬运,同时配合居委会排查,而夜班则随时待命,负责配合流调排查和闭环转运。

      重点排查区域56次,查看封控情况68次,国内重点地区来沪排查10人,药店买药登记10人,居家健康管理人员排查12人。这是20多天来,这个物业公司基层干部们的任务清单,他们都用自己的手机拨打电话,反复确认情况,排查信息,通常两三个小时不停,手机电量很快耗尽。

      凌晨1点56分,郑辉接到任务,需即刻配合联系相关居民第一时间检测核酸。好不容易联系上居民,他第一时间配合大白进行核酸检测。

      同样,万科物业阳曲志愿者团队自3月28日以来,连续奋战两天两夜,平均每天睡不足3小时,完成核酸检测数万人,他们甚至在街道附近临时租了一个不足50平方米的房子支援,便于随叫随到,随时完成任务。

      3月18日凌晨4点,物业值班人员接到阳曲路300弄一位业主妻子打来的紧急求助电话:“我老公患有喘息性支气管炎,家里的氧气罐用完了,现在他的血氧饱和度已经从67降到64了,我不知道他还能支撑多久,你们可以帮我送来氧气罐吗?”收到信息后,万科物业第一时间与街道联系,从社区医院紧急调配氧气罐至小区,物业人员将几十公斤重的氧气罐送至业主家,使其病情得到了控制。

      业主连连致谢,而送氧气罐上门的物业员工却笑着说:“非常时期,这点小事不足挂齿!”

小业主手写了一封感谢信

      “这是302室的采购的2斤小米、2斤草莓和1斤豆角。”“还有503室的,2斤土豆和1个西兰花。”“这是家里的药。”快递小哥们你一句、我一句,从3月开始,魏春江整天都被这样的信息包围,这样的场景成了魏春江生活的常态。

      今年40多岁的魏春江是乔爱物业九洲大唐花园别墅小区一名物业经理。自从小区实施封闭式管理后,他顾不上在外的妻子、儿子和女儿,带领7名保安,一人顶几个人干,持续20多天吃住在小区,排查登记、测温消杀、垃圾清运、维护核酸检测秩序、热心帮助老年人登录“健康云”码,同时,还当上小区的“外卖员”,仅半个多月,他们就为业主送快递外卖2000多份。

       每次为了尽快将快递送到业主手中,魏春江和7名保安都会迅速行动,挨家挨户敲门,简短地介绍快递情况后便匆匆离开。一包包快递并不算沉,可是来来回回几十趟,再加上戴着口罩,员工们也累得直喘气。

      刚刚回到办公室,客服管家就收到了小区一位小业主发来的手写信,“谢谢物业的叔叔,你们辛苦了,注意身体,记得戴口罩。”感谢信上还配了一幅可爱的“比心”图画。

      看到信上的内容,大家的泪水瞬间奔涌而出。魏春江说:“一封手写信,一片关爱心。感谢我们的业主,有你们的支持,我们一定能守护好家园,让疫情远离。”

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