山东省住房城乡建设厅在济南开展集中供热保障工作调研

2025年10月29日，省住房城乡建设厅党组成员、副厅长刘明伟带队，对济南市集中供热保障情况进行实地调研。厅城市建设处主要负责同志和相关人员陪同调研。

  调研组先后来到济南热力集团天桥东街换热站、聊热入济北线工程3号泵站和济南热电集团北郊热电厂，查看重点工程建设、热源调试和煤炭储备、老旧小区供热设施改造等情况，听取济南市今冬明春热源供应保障、设施设备调试等集中供热准备情况，并慰问生产运行及热线服务人员。

刘明伟强调，做好集中供热保障工作是关系千家万户、关系社会和谐稳定的重大民生工程、民心工程，责任重大。一是强化源头保障。坚持“看天供暖”，对热源、管网、换热站等关键设施进行全面排查、检修和改造，及时消除隐患，确保所有供热设施设备处于最佳状态，做好随时点火准备。二是强化运行安全。加强供热锅炉等高温高压设备、换热站点等关键点位的巡检维护，严格执行有限空间作业安全操作规程，加强一线操作人员的安全培训，切实提升检修工作人员安全意识和应急处置能力。三是强化服务为民。畅通用户诉求渠道，规范服务流程，主动上门服务，帮助解决实际困难，全力做好供热服务保障。四是强化应急联动。完善供热突发事件应急预案，配齐配足应急抢险物资和设备，及时应对供热系统突发故障。五是实时关注舆情。 对群众反映的取暖诉求和网络舆情反映的问题，要第一时间核实、第一时间处置、第一时间反馈，及时解疑释惑、化解矛盾，营造良好社会氛围。（来源：山东省住建厅）