临澧探索保障房后续管理新模式

近年来,临澧县住房保障部门立足人民群众对“住有所居”的美好向往,积极抢抓国家实施保障性安居工程重大政策机遇,把公租房后续管理作为重要民生工程来抓,集中各方力量,整合各类公共资源,探索推行“配套管理便民化、规范管理信息化、协同管理一体化、自我管理制度化”的保障性住房后续管理新模式,真正实现了让居民“不仅住得进,更要住得好”。

去年来,先后投入800多万元对公租房小区进行提质改造,在芭蕉安居小区等公租房小区新建邻里综合服务中心、配建文体活动设施,在青年人才公寓公租房新建食堂、咖啡书吧、健身房等生活服务及休闲场所。

依托常德市大数据平台创新开发了公租房在线管理系统,联合住建、民政、公安等10个部门,设置部门进小区协同治理办公室。部门信息共享、政府公共服务前移,实现网上申请、“一站式”审批、“一件事一次办”、自动排序轮候,极大地方便了群众办事。

今年,临澧县共投入200万元,为公租房小区安装智能管理系统,实现小区陌生人预警、转租转借预警和已租房屋空置预警,推动保障性住房监督管理由“人防”向“人防+技防”转变。小区公告管理、便民服务走向智能化,居民通过手机就能一键开门、一键报修。

为充分调动小区居民参与小区自我管理的积极性,各公租房小区按照“党建引领、群众参与、共建共治”小区管理模式,成立专门的公租房小区党支部、小区工会组织、志愿者服务站,组织居民投身小区秩序管理、监督巡逻、安全宣传等活动,小区环境秩序得到了极大的改善,邻里关系更加和睦、生活品质进一步提升。