金湖县住建局多举措保障安全供气“最后一公里”

建筑之窗淮安讯（通讯员 韦国梅）江苏省金湖县住建局以保障城市安全供气为己任，不断优化供气营商环境，全方位做好安全供气监督、宣传教育等工作，保护城市一方平安。                   

 “提升服务理念、优化服务环境、创新服务措施、提高服务水平”， 金湖县住建局市政中心通过能简则简、多线并行的手段，前置各项服务准备工作，承诺无需在建筑区划外增设接入管线的，5个工作日内完成装表接入；需要在建筑区划外增设接入管线，35个工作日内完成装表接入。今年以来，已办理工商业用户21户，最短办理时间2.5个工作日。

同时，市政中心认真梳理对外服务的工作流程，最大限度地减少办事环节，由原来的7项减少为营业证照、法人身份证复印件、用气设备合格证等3项。窗口工作人员对承办业务力求做到一次性告知，确保按时办结。办事制度、办事程序、服务内容、服务标准、办事结果、监督电话等一律公开，方便群众监督和投诉提出意见。

“以前办业务要从城东跑到城西，现在家门口就有营业厅，下楼就能办，真的太方便了。”为方便用户业务办理，市政中心联合燃气公司设立金湖营业班组开展异地现场办公，组织营业员为500余户上门办理业务、讲解安全用气知识，并现场帮助用户绑定微信公众号，方便用户及时查询家里的用气信息。

今年以来，金湖县住建局先后对全县10家燃气企业开展检查50家次，发现问题隐患125条，实现全覆盖检查2轮，对燃气企业定期入户安检、随瓶安检和统一配送情况进行检查并通报8期，发现问题隐患137条，均已闭环整治到位。严厉打击处理“黑气”、无证经营等2起。督促燃气企业严格落实入户安检制度，目前，瓶装气入户安检率已达99.42%。针对不符合标准的“灶管阀”、工业及商业用途燃气泄漏安全保护装置，一律下发《隐患整改通知书》278份，并将整改情况形成闭环台账资料。主动申请专项经费50万元，对孤寡老人、低保对象、特困供养人员以及政府购买居家养老服务人员等用户，免费更换符合国家标准的“灶管阀”4706户。