目前,杭州写字楼市场面临着“高空置、同质化、卷价格”的多重压力:根据戴德梁行的分析数据,2025年,杭州写字楼的空置率持续攀升至32.7%,较2024年同期上升8.3个百分点。楼宇扎堆、特色不足,多数项目陷入“拼地段、卷价格”的传统竞争,整体空置率上升的同时,租金则是一降再降,位于杭州市某区域核心板块的写字楼日租仅需1.0元/平方米/天,附赠6个月的免租期,新建项目的招商工作举步维艰。 在此背景下,坐落于西湖区紫金港科技城的紫金科创中心,作为2025年4月新入市的写字楼园区,仅用不到一年的时间,就实现了61.07%的整体去化率,其破局之关键在于把握了三大核心要义:精准锚定需求,构建产业共生与场景共创的招商服务体系;全周期赋能,打造“一站式服务、全方位支持”的运营服务体系;智慧化升级,软硬件相结合实现服务效率与办公体验的双提升。 一、招商拓展:精准锚定需求,实现产业共生与场景共创 园区招商紧扣“数字经济、高端装备以及生命健康”主导产业与科技人才两大主线,通过产业共生与场景共创,吸引优质企业入驻、优秀人才创业。通过留下1129、银发西溪mall等产业应用场景,园区引入康养康复机器人企业极智医疗、裸眼3D设备制造企业辰景光电、咖啡机器人企业仟源科技、自动化机器人企业诚聚科技。通过数智化园区建设,引入智慧园区及物业运营管理软件龙头新视窗、云转播领域龙头奥点云、充电桩企业库仑科技。通过“活动+招商”模式,联合紫金港科技城商会、紫金港科技孵化器,共同举办多场主题活动,储备重点追踪企业20家以上,借助客户转介绍机制放大招商效果。 二、运营服务:全周期赋能,从空间租赁到成长伙伴 紫金科创中心以“一站式服务,全方位支持”为核心理念,将“空间维护者”转型为“企业成长伙伴”,提升客户粘性与续约意愿,使得优质企业引得进、留得住、发展好。针对中小企业“快速入驻、降本增效”的核心诉求,园区推出“办公301服务体系”,提前完成装修、强弱电、工位、绿植等办公配套,实现“3小时即刻入驻、0门槛筹备、1站式配套”。针对企业的成长发展,园区提供工商注册、迁址注销、政策对接、人才培训、乔迁入驻等“一站式”服务平台。针对员工,园区设置“共享服务中心”,打造有温度的办公场景,提供“四精、八有、十类事”的园区服务体系。高品质的运营服务,有效提升企业的忠诚度以及入驻粘性,园区先期入驻的迈镝生物,协助引进了莱普生医疗子项目,极智医疗协助引进了生物医药企业广科医疗和股东广通科技,新视窗也将在2026年开展全国性的企业参访活动。 三、数字赋能:智慧化升级,提升服务效率与体验 通过智能化硬件改造与软件升级,紫金科创中心落地了集智慧物联、智慧运营、智慧办公于一体的产业园区数字化运营方案,让产业园服务从“被动响应”迈向了“主动服务”。园区小程序一站集成,除实现场地预约、访客邀请、企业服务、生活服务等核心功能外,更创新积分体系,企业及时缴纳租金、物业费,积极参与志愿活动、共创服务场景,均可获得专属积分,积分可兑换共享空间的使用权、停车权益等,形成“服务-参与-共享”的良性循环,有效提升企业留存率。园区“数字驾驶舱”,实时呈现园区空置率、企业入驻动态、空间使用频次、服务需求热点等核心指标,帮助运营团队精准判断企业发展状态,以便调整招商方向、优化服务供给,进一步助力招商去化。 在写字楼市场高空置率的大环境下,紫金科创中心的成功在于——跳出“拼地段、卷价格”的传统竞争,以招商端的场景共创、服务端的全周期赋能、数字端的双向驱动,构建了差异化的园区价值,已从“空间竞争”转向“价值竞争”。这种“以用户需求为核心、以数据管理为支撑”的三维破局模式,不仅实现了61.07%的逆势去化,更为新建写字楼提供了可复制的破局思路。

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