社区食堂的出现只会是加法,而非减法。


总第 3318 

餐企老板内参 张鳗鱼 | 文


社区食堂火了?


你还记得上一次在食堂吃饭的场景吗?


是日复一日两点一线的单位食堂?还是多年前需要结伴占座的学校食堂?


都不是,现如今,食堂的火热在社区。


10月31日,住建部、民政部联合发布《关于开展完整社区建设试点工作的通知》中要求,各市(区)应选取3至5个社区开展完整社区建设试点,试点时间自2022年10月开始,为期2年。

通知表示,试点社区应规划建设社区综合服务设施、幼儿园、托儿所、老年服务站、社区卫生服务站,还将配建食堂、家政服务网点等便民商业服务设施。


消息一出,不少网友发出疑问,“这难道是记忆中的国营食堂要回来了”?


实际上,此次下发的政策文件中,并没有强调要建设所谓的“国营食堂”。政府对社区的重视由来已久,从商务部等12部门推进的“城市一刻钟生活圈”,到如今两部门的“完整社区建设试点”,都是以满足居民日常生活、基本消费和品质消费为目标。

云南临沧凤庆县一家国企单位开办的“食堂”

有网友认为,社区食堂食品安全、价格稳定,对于大众消费者而言,利大于弊。不过也有网友表示,并非记忆中的样子,价格并不存在优势。“在昆明本地随处可见14元的自助餐,同样的价格可以吃到四荤四素甚至八荤八素。”


面对如今餐饮市场的竞争现状,不少社区餐饮人表示担心,“这样一来,像我做的社区小吃店岂不是要被挤死?”还有餐饮人并不担心竞争,认为更多参与者的加入,能够让社区餐饮更有活力。


各路人马议论纷纷,但毋庸置疑的是,“社区食堂”火了。


社区食堂

从来都不是一个新故事


其实这种社区型的食堂,目前已有许多版本,不仅是惠民政策型食堂,也有许多私营企业瞧上了“社区”这块香饽饽。


纵观整个社区食堂,一类是近几年一直在推进,以为加强社区养老服务为目的的“惠民食堂”,一类是在疫情下逆势而上的以南城香、紫光园等为代表的社区餐饮。


先说这类早在前几年就开展的公益性质的食堂。


早在2019、2020年,就有不少城市陆续开展了像是“长者食堂”、“小哥食堂”、“惠民食堂”这种公益性质的食堂。


安徽合肥,现在建设了800多个社区助老食堂,用房90%由社区免费划拨,装修建设补助5万到15万,老年人享有一定程度的就餐补助,食堂经营方也享受不低于每餐1元财政补助;


山东省临沂市郯城县郯城街道龙泉社区“小哥食堂”,免费为外卖骑手、快递小哥等提供热水、充电、阅读等服务,还为他们提供就餐优惠;


贵阳的惠民食堂社区食堂针对70岁以上老人、残疾人、军人等群体,专设惠民餐,在解决老年人吃饭问题的同时,也为老年人提供了社交场所。

各地的食堂,一般都要求坚持“政府引导、社会化运营、公益属性、综合监管”的经营原则;有的农村地区也在试点互助孝老食堂,依照“政府搭台、村居承办、居民互助”原则运作。


再来看势头正盛的“私企食堂”。


目前餐企进驻社区,做的是街坊邻居的生意,味道好、价格亲民,追求回头客。正如同紫光园对于品牌定位一样:“看得见、进得来、买得起、经常买”;目标是我国即将成型的2万个以上的新社区,以及这背后涉及到的万亿级社区服务产业的消费市场。

除了我们已经耳熟能详的,南城香、紫光园这类“资深”社区餐饮大佬,原先驻扎在商场走正餐路线的品牌们也纷纷进驻社区。(详见:《社区餐饮,正在诞生“新物种”》)


原来国有改制的老字号“东来顺”,在东四附近开了家社区小店,取名“东来顺街坊铺”,开始追逐这波潮流;


巴奴旗下的小火锅品牌“桃娘”,11月预计在北京开出社区型新店;


星巴克早在2018年就开始了社区店的布局,如今已经在广州、成都、天津、长沙等地布局了社区门店。


不仅如此,资本也越来越多地把目光聚焦到了“社区餐饮”上。


今年7月一家开在社区里的火锅店,牛爽爽完成了天使轮融资,融资金额近千万元;另一主打社区餐饮的品牌“五味小面馆”获数百万元天使轮融资;此外,主打社区餐饮的吉祥馄饨完成一轮近亿元战略融资,做鲜牛肉预制菜品的牛大吉完成1亿元A+轮融资……


社区食堂,利好谁?


从公益性质的共享食堂、老年食堂、惠民食堂,到团餐企业承包的各类社区食堂,再到餐饮品牌进驻的社区餐饮形式……

在城市发展规划的落实中,各类型食堂百花齐放。不论是“国营大食堂”话题的火热,还是私企进驻社区的潮流,都代表着“社区食堂”这个词,是未来一段时间的主流。


而“社区食堂”的火热或许也正在为餐饮业带来更多可能性:


1、长期主义:利好餐饮供应链


从供应方来看,大量社区食堂项目的出现,在一定程度上势必会加大对预制产品的需求量,提升供应链企业的市场需求;从需求方来看,社区食堂较低的定价,在不断上涨的原材料价格背后,存在着难以突破的盈利问题。


某社区食堂运营方表示,“社区食堂背后应该有一个完整的供应链体系。”


“一个荤菜、一个带荤的炒菜、一个素菜、一份汤和一份米饭,售价也就7元左右,加上配餐量少,企业根本不赚钱,仅靠政府补贴,很难坚持。”该社区食堂经营者在接受媒体采访时说道,“优化供应链合作,提高议价权,是我们降本增效的第一选择。”

但社区食堂一般较为分散,很难有集体性采购情况,部分需求量尚且达不到供应链起订标准,有资深餐饮供应链专家对此表示,就目前的情况来看,“社区食堂”的出现暂时没有带来实质性的影响。


2、兄弟登山:社区模式新格局


政府搭台、社会化运营、具有公益性质的食堂,对于消费者来讲,如果能满足“便宜、实惠、好吃,拥有极致性价比”标准,自然能受到居民的欢迎。


但想要做到“便宜、实惠、极致性价比”这几个词,并不简单。


目前占据社区半壁江山的南城香、紫光园等社区大佬们,也是经历了不断地试错,经历了“全时段”、“档口+”等个各种降本增效的模式,多番调整后,才走到了今天。

如果社区食堂瞄准不同的目标客群,不以盈利为目标,组成城市福利的一部分,可以跟私企形成差异化的竞争。


差异化的定位,差异化的客群,不同玩家的加入,能够以共同做大蛋糕,为现有社区餐饮市场引入更多活力。


3、竞争加剧:新一轮洗牌&井喷


在疫情多轮爆发后,不少餐饮人开始考虑调整餐厅的运作模式,要离社区近一点,离消费者近一点,打通最后一公里。


从市场层面,社区餐饮不仅是从前的粉面、水饺等主食品类加速进驻,海底捞也在今年7月对外公布了全新业务模块社区营运事业部。


口口相传的社区小店、头部餐饮的加速切入、老牌企业的未雨绸缪...社区餐饮,无论是抵抗风险的能力,还是其超长营业时长,都在进一步被餐饮人看到。


可以预见的是,接下来,围绕社区形式所开展的各餐饮品类将进入新一轮的洗牌与井喷期。


小结


2021年以来,社区型餐饮不断崛起并加速进化,而随着此次政策的出台与推行,社区食堂模式成为主流或许只是时间问题。


从最终目的来看,社区食堂的出现只会是加法,而非减法。

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